บทนำ
ที่ zeanstep 7 เราเชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของทุกความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร เก็บรักษาอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ zeanstep7.win รวมถึงการเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และแอปพลิเคชันมือถือของเรา ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย
การลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ zeanstep 7 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย zeanstep 7 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | แจ้งเตือน ยืนยัน OTP และการสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้ | ปรับปรุงประสบการณ์และความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | OS, เบราว์เซอร์, รุ่นโทรศัพท์ | วินิจฉัยปัญหาเทคนิคและเพิ่มประสิทธิภาพ |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
zeanstep 7 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก, การฝาก-ถอนเงินบาท, การเล่นเกมในล็อบบี้และคาสิโนสด
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและป้องกันการเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
เราไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ในบางกรณี zeanstep 7 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม แต่จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ได้แก่:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพันธมิตร, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการ KYC และ Verification เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เซิร์ฟเวอร์ Cloud, CDN และระบบ Analytics ที่ช่วยรองรับโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
- หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ zeanstep 7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน, รักษา Session และความปลอดภัยพื้นฐาน ปิดไม่ได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และประวัติการเล่น
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
zeanstep 7 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ประกอบด้วย:
- SSL/TLS Encryption: การสื่อสารทุกครั้งเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP
- การตรวจสอบ Session: ระบบตรวจจับการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วย AES-256
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: Security Audit โดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะดูแลความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รหัสกับผู้อื่น
สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนของ zeanstep 7 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการจำกัดการใช้งาน: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ โปรดติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
zeanstep 7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีอากร
- บันทึกการล็อกอินและ IP: เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูล KYC เก็บต่ออีก 3 ปีตามกฎหมาย
เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
zeanstep 7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ กฎหมาย หรือวิธีการประมวลผลข้อมูล เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ ผ่านทางประกาศบนหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
เนื้อหาในหน้านี้
- บทนำ
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การแชร์ข้อมูล
- คุกกี้และการติดตาม
- ความปลอดภัย
- สิทธิ์ของสมาชิก
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย